Votre retour d’expérience3 min

Après votre événement

Votre avis façonnenos prochains événements

Votre retour d’expérience nous aide à affiner chaque détail et à concevoir des événements toujours plus justes, fluides et mémorables.

L’essentiel

Étape 1 sur 4

01 — L’essentiel

Quelle impression vous reste ?

Commençons par votre ressenti global. Il n’y a pas de bonne réponse. Seule la vôtre compte.

Dans l’ensemble, comment évaluez-vous l’événement ?

1Décevant

2Perfectible

3Satisfaisant

4Très réussi

5Remarquable

Choisissez une note pour continuer.

L’événement a-t-il répondu aux objectifs que vous aviez fixés ?

1Pas du tout

2Peu

3En partie

4Oui

5Pleinement

Choisissez une note pour continuer.

02 — Notre accompagnement

Dans les coulisses.

Évaluez votre interlocuteur et la façon dont l’équipe a piloté le projet. Choisissez « N/C » si un sujet ne vous concernait pas.

1 = À améliorer · 2 = Perfectible · 3 = Satisfaisant · 4 = Très bon · 5 = Excellent · N/C = Non concerné

Dimension12345N/C

Conseil

1

2

3

4

5

—

Réactivité & préparation

1

2

3

4

5

—

Disponibilité de votre interlocuteur

1

2

3

4

5

—

Écoute & compréhension du besoin

1

2

3

4

5

—

Qualité d’exécution

1

2

3

4

5

—

Résolution des problèmes & gestion des imprévus

1

2

3

4

5

—

Créativité

1

2

3

4

5

—

Respect des engagements

1

2

3

4

5

—

Respect des délais

1

2

3

4

5

—

Répondez à chaque ligne, ou choisissez « N/C ».

Souhaitez-vous partager un commentaire complémentaire sur notre accompagnement ? Facultatif

03 — L’expérience vécue

Ce qui a marqué les esprits.

Partagez avec nous les aspects de l’expérience qui ont eu le plus d’impact.

Quels éléments ont le mieux contribué à la réussite ? Plusieurs choix possibles

Accueil

Contenus

Scénographie

Technique

Rythme

Restauration

Animations

Démarche responsable

Quel moment ou détail retenez-vous le plus ? Facultatif

Avez-vous rencontré une difficulté pendant le projet ou le jour J ?

Non, tout était fluide

Oui, un point à signaler

Que s’est-il passé ?

Les choix responsables vous ont-ils paru visibles et pertinents ?

Oui

En partie

Pas vraiment

Non concerné

04 — Et maintenant

Le mot de la fin.

Une dernière étape pour transformer votre retour en actions concrètes.

Quelle est la probabilité que vous recommandiez Capitalcom Events ?

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Pas du tout probableTout à fait probable

Choisissez une note pour continuer.

Votre expérience en un coup d’œil

Le graphique évolue avec vos réponses avant l’envoi.

—/ 5

Quel serait le premier point à améliorer ? Facultatif

Avez-vous un nouveau projet événementiel en perspective ?

Dans les 6 mois

Dans l’année

À définir

Pas pour le moment

Si vous partagez un commentaire positif, pouvons-nous le citer comme témoignage ?

Oui, après validation

Oui, anonymement

Non

Votre réponse n’a pas pu être envoyée. Vérifiez votre connexion puis réessayez.

Vos réponses sont utilisées uniquement pour améliorer nos prestations et, avec votre accord, vous recontacter au sujet de votre expérience.

Merci pour votre retour d’expérience.

Chaque réponse nourrit notre exigence et nous aide à créer des expériences qui font sens, créent du lien et laissent une empreinte durable.

L’équipe Capitalcom Events

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